智慧酒店軟件/APP/系統(tǒng) 擁有一套完善的酒店智能化體系，能帶給客戶更加智能化的體驗(yàn)。它包括酒店客戶微信下單訂房、智能入住、遠(yuǎn)程智控、一鍵情景、TV迎客、客房訂餐訂臺(tái)、智能呼叫服務(wù)、旅游資訊、視頻點(diǎn)播等一系列服務(wù)功能，讓客人在入住酒店前后全程享受貼心的智能化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)全方位的智能化體驗(yàn)，提升酒店的服務(wù)質(zhì)量與核心競(jìng)爭(zhēng)力。能夠全方位宣傳及提升酒店形象、顧客智能體驗(yàn)、數(shù)字化管家服務(wù)、提高酒店服務(wù)質(zhì)量、為酒店節(jié)能、大大降低酒店管理運(yùn)營(yíng)成本、增加酒店收益，給客戶帶來更舒適、安全、便捷和時(shí)尚的入住體驗(yàn)。

1. 主題UI：酒店可以根據(jù)自己的風(fēng)格選擇對(duì)應(yīng)的UI主題，使酒店的整體形象得到最大化的提升。

2. 歡迎詞：住客在進(jìn)入房間時(shí)，電視自動(dòng)打開，啟動(dòng)歡迎界面，并提供語言選擇，讓住客感受全新的入住體驗(yàn)，提升酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。

3. 掃碼上網(wǎng)：住客只需用微信掃描電視上的二維碼就可以連接WIFI上網(wǎng)。

4. 訂餐訂臺(tái)：住客可以通過電視直接查看酒店供應(yīng)的餐點(diǎn)，并可以直接下單訂餐，酒店收到客人訂單后可直接配送；住客還可以在電視上查看各餐廳的形象圖片及招牌菜式，在電視上直接預(yù)訂餐臺(tái)，方便快捷。

5. 智能客房：多屏互動(dòng)操作體驗(yàn)，通過電視、平板、手機(jī)微信平臺(tái)、智能遙控器進(jìn)行智能家居體驗(yàn)，情景模式、照明控制、智能溫控、窗簾、換氣、遙控開門等一鍵操作，簡(jiǎn)單易用免學(xué)習(xí)；通過感應(yīng)感知傳感器，感知客人活動(dòng)、睡眠、起夜、外出、進(jìn)房做出相應(yīng)的溫度調(diào)節(jié)、燈光調(diào)節(jié)等。

6. 旅游特產(chǎn)：住客在電視上就可了解到當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y訊、景區(qū)圖片、視頻、旅行團(tuán)、線路查詢、天氣預(yù)報(bào)、叫車服務(wù)等欄目，一站式解決了住客的出行問題，提升住客對(duì)酒店服務(wù)的滿意度。

7.數(shù)字管家：呼叫服務(wù)、叫早、退房預(yù)約、請(qǐng)即打掃等管家功能，都可以用遙控器在電視上一鍵操作，呼叫信息房務(wù)段及時(shí)響應(yīng)及處理，簡(jiǎn)單快捷。

8.信息推送：酒店可以把廣告或相關(guān)信息推送到每個(gè)客房電視，以文字、半屏、全屏等方式給住客查看。

9.投訴建議：酒店以調(diào)查問卷的方式對(duì)客人進(jìn)行訪問調(diào)查，系統(tǒng)整理調(diào)查數(shù)據(jù)，讓酒店隨時(shí)把握住客需求，調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式。

10.酒店介紹：提供文+圖+視頻，GPS導(dǎo)航、電話直播、服務(wù)項(xiàng)目、訂餐訂臺(tái)，多圖展示方式。顧客通過酒店微信平臺(tái)酒店介紹，圖片+文字+視頻等展現(xiàn)方式，全方位的了解酒店形象及服務(wù)項(xiàng)目，提升酒店在顧客心中的整體形象，同時(shí)也方便了客戶在線訂房。全面的向顧客展示酒店形象，提升酒店在顧客心中的影響力。

11.在線訂房：顧客通過酒店微信平臺(tái)系統(tǒng)隨時(shí)了解酒店的房?jī)r(jià)，各類型房的詳細(xì)情況；選擇入住時(shí)間及房型，即可直接下單預(yù)訂 ，在線微信支付，方便快捷，酒店也可以根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整房?jī)r(jià)。

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